{"id":5214,"date":"2024-10-20T19:52:35","date_gmt":"2024-10-20T23:52:35","guid":{"rendered":"https:\/\/conectamobile.com\/termos-e-condicoes\/"},"modified":"2024-12-12T13:15:32","modified_gmt":"2024-12-12T17:15:32","slug":"termos-e-condicoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/conectamobile.com\/es\/termos-e-condicoes\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"

Planes – T\u00e9rminos del software<\/span><\/h1>\n
Bienvenido a Connect, un servicio de Gigs Wireless LLC (” <\/span>Gigs<\/span><\/strong> ,” ” <\/span>nos<\/span><\/strong> o ” <\/span>us<\/span><\/strong> “). Esta p\u00e1gina explica las condiciones por las que puedes utilizar nuestros servicios, sitio web, proporcionados en o en conexi\u00f3n con los servicios (colectivamente, el ” <\/span>Servicio<\/span><\/strong> “). Al acceder o utilizar el Servicio, o al hacer clic en un bot\u00f3n o marcar una casilla con la leyenda “Acepto” (o algo similar), indicas que has le\u00eddo, entendido y aceptas quedar vinculado por estas Condiciones del Servicio (este “Acuerdo”), seas o no un usuario registrado de nuestro Servicio. Gigs se reserva el derecho a modificar estos t\u00e9rminos y notificar\u00e1 dichos cambios como se describe a continuaci\u00f3n. El presente Contrato<\/strong> se aplica a todos los visitantes, usuarios y dem\u00e1s personas que accedan al Servicio ( “Usuarios<\/strong> “). Al abrir y utilizar una cuenta Connect, aceptas cumplir todos los t\u00e9rminos y condiciones de este Acuerdo de Usuario. POR FAVOR, LEE ESTE ACUERDO DETENIDAMENTE PARA ASEGURARTE DE QUE COMPRENDES CADA DISPOSICI\u00d3N. ESTE ACUERDO CONTIENE UNA DISPOSICI\u00d3N DE ARBITRAJE INDIVIDUAL OBLIGATORIO EN LA SECCI\u00d3N 9.2 (EL “ACUERDO DE ARBITRAJE<\/strong> “) Y UNA DISPOSICI\u00d3N DE RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA\/JUICIO CON JURADO EN LA SECCI\u00d3N 9.3 (LA “RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA\/JUICIO CON JURADO<\/strong> “) QUE REQUIERE, A MENOS QUE OPTES POR NO PARTICIPAR DE ACUERDO CON LAS INSTRUCCIONES DE LA SECCI\u00d3N 9.2, EL USO EXCLUSIVO DE ARBITRAJE FINAL Y VINCULANTE DE FORMA INDIVIDUAL PARA RESOLVER DISPUTAS ENTRE T\u00da Y NOSOTROS, INCLUYENDO CUALQUIER RECLAMACI\u00d3N QUE HAYA SURGIDO O SE HAYA HECHO VALER ANTES DE QUE ACEPTARAS ESTOS T\u00c9RMINOS. EN LA MEDIDA M\u00c1XIMA PERMITIDA POR LA LEY, RENUNCIAS EXPRESAMENTE A TU DERECHO A SOLICITAR REPARACI\u00d3N ANTE UN TRIBUNAL Y A TENER UN JUICIO CON JURADO SOBRE TUS RECLAMACIONES, AS\u00cd COMO A TU DERECHO A PARTICIPAR COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN CUALQUIER ACCI\u00d3N O PROCEDIMIENTO COLECTIVO, DE ABOGADO GENERAL PRIVADO O REPRESENTATIVO. <\/span> <\/span> <\/span><\/p>\n

1. Nuestro servicio<\/span><\/h3>\n

1.1 Requisitos<\/span><\/h4>\n

Este es un contrato entre t\u00fa y Gigs. Debes leer y aceptar estos t\u00e9rminos antes de utilizar el Servicio. Si no est\u00e1s de acuerdo, no puedes utilizar el Servicio. S\u00f3lo puedes utilizar el Servicio si puedes formalizar un contrato vinculante con Gigs, y s\u00f3lo en cumplimiento de este Acuerdo y de todas las leyes, normas y reglamentos locales, estatales, nacionales e internacionales aplicables. Cualquier uso o acceso al Servicio por parte de cualquier persona menor de 13 a\u00f1os est\u00e1 estrictamente prohibido e infringe el presente Acuerdo. El Servicio no est\u00e1 disponible para ning\u00fan Usuario previamente eliminado del Servicio por Gigs. <\/span><\/p>\n

1.2 Licencia limitada<\/span><\/h4>\n

Sujeto a los t\u00e9rminos y condiciones del presente Acuerdo, se te concede una licencia no exclusiva, limitada, intransferible y libremente revocable para utilizar el Servicio seg\u00fan lo permitan las caracter\u00edsticas del mismo. Gigs se reserva todos los derechos no concedidos expresamente en el presente documento sobre el Servicio y el Contenido de Gigs (tal y como se define m\u00e1s adelante). Gigs puede rescindir esta licencia en cualquier momento, por cualquier motivo o sin motivo alguno. <\/span><\/p>\n

1.3 Cuentas de usuario<\/span><\/h4>\n

Tu cuenta en el Servicio (tu ” <\/span>Cuenta de Usuario<\/span><\/strong> “) te da acceso a los servicios y funcionalidades que podamos establecer y mantener de vez en cuando y a nuestra entera discreci\u00f3n. Podemos mantener diferentes tipos de Cuentas de Usuario para diferentes tipos de Usuarios. Si abres una Cuenta de Usuario en nombre de una empresa, organizaci\u00f3n u otra entidad, entonces (i) “t\u00fa” te incluye a ti y a esa entidad, y (ii) declaras y garantizas que eres un representante autorizado de la entidad con autoridad para vincular a la entidad a este Acuerdo, y que aceptas este Acuerdo en nombre de la entidad. Al conectarte a Gigs con un servicio de terceros, nos das permiso para acceder y utilizar tu informaci\u00f3n de ese servicio seg\u00fan lo permita dicho servicio, y para almacenar tus credenciales de inicio de sesi\u00f3n para ese servicio. <\/span><\/p>\n

Nunca debes utilizar la Cuenta de Usuario de otro Usuario sin su permiso. Al crear tu Cuenta de Usuario, debes proporcionar informaci\u00f3n precisa y completa, y debes mantener esta informaci\u00f3n actualizada. Eres el \u00fanico responsable de la actividad que tenga lugar en tu Cuenta de Usuario, y debes mantener segura la contrase\u00f1a de tu Cuenta de Usuario. Te animamos a que utilices contrase\u00f1as “seguras” (contrase\u00f1as que utilicen una combinaci\u00f3n de letras may\u00fasculas y min\u00fasculas, n\u00fameros y s\u00edmbolos) con tu Cuenta de Usuario. Debes notificar a Gigs inmediatamente cualquier violaci\u00f3n de la seguridad o uso no autorizado de tu Cuenta de Usuario. Gigs no ser\u00e1 responsable de ninguna p\u00e9rdida causada por cualquier uso no autorizado de tu Cuenta de Usuario. <\/span><\/p>\n

Puedes controlar tu perfil de Usuario y c\u00f3mo interact\u00faas con el Servicio cambiando la configuraci\u00f3n en tu p\u00e1gina de configuraci\u00f3n. Al proporcionar tu direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico a Gigs, das tu consentimiento para que utilicemos la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico para enviarte notificaciones relacionadas con el Servicio, incluyendo cualquier notificaci\u00f3n requerida por la ley, en lugar de la comunicaci\u00f3n por correo postal. Tambi\u00e9n podemos utilizar tu direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico para enviarte otros mensajes, como cambios en las funciones del Servicio y ofertas especiales. Si no deseas recibir estos otros mensajes de correo electr\u00f3nico, puedes excluirte o cambiar tus preferencias en tu p\u00e1gina de configuraci\u00f3n. La exclusi\u00f3n puede impedir que recibas mensajes de correo electr\u00f3nico sobre actualizaciones, mejoras u ofertas. <\/span><\/p>\n

1.4 Normas de servicio<\/span><\/h4>\n

Aceptas utilizar \u00fanicamente cualquier material proporcionado por Gigs en relaci\u00f3n con el Servicio (incluidas las tarjetas SIM) de acuerdo con los fines para los que se proporcionan y de acuerdo con el plan que reserves y el tipo de dispositivo que utilices en relaci\u00f3n con el Servicio. Te comprometes a no realizar ninguna de las siguientes actividades prohibidas: (i) copiar, distribuir o divulgar cualquier parte del Servicio en cualquier medio, incluyendo, sin limitaci\u00f3n, mediante cualquier “scraping” automatizado o no automatizado; (ii) utilizar cualquier sistema automatizado, incluyendo, sin limitaci\u00f3n, “robots”, “ara\u00f1as”, “lectores offline”, etc…, para acceder al Servicio de forma que env\u00ede m\u00e1s mensajes de solicitud a los servidores de Gigs de los que un ser humano puede producir razonablemente en el mismo periodo de tiempo utilizando un navegador web convencional (excepto que Gigs concede a los operadores de motores de b\u00fasqueda p\u00fablicos permiso revocable para utilizar ara\u00f1as para copiar materiales disponibles p\u00fablicamente del Servicio con el \u00fanico prop\u00f3sito de, y s\u00f3lo en la medida necesaria para, crear \u00edndices de b\u00fasqueda disponibles p\u00fablicamente de los materiales, pero no cach\u00e9s o archivos de dichos materiales); (iii) transmitir spam, cartas en cadena u otros correos electr\u00f3nicos no solicitados; (iv) intentar interferir, comprometer la integridad o seguridad de, o descifrar cualquier transmisi\u00f3n hacia o desde los servidores que ejecutan el Servicio; (v) realizar cualquier acci\u00f3n que imponga, o pueda imponer a nuestra entera discreci\u00f3n, una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en nuestra infraestructura; (vi) cargar datos no v\u00e1lidos, virus, gusanos u otros agentes de software a trav\u00e9s del Servicio; (vii) recoger o recopilar cualquier informaci\u00f3n de identificaci\u00f3n personal, incluyendo nombres de cuentas, del Servicio; (viii) utilizar el Servicio para cualquier prop\u00f3sito de solicitud comercial; (ix) hacerse pasar por otra persona o falsear tu afiliaci\u00f3n con una persona o entidad, realizar fraude, ocultar o intentar ocultar tu identidad; (x) interferir en el correcto funcionamiento del Servicio; (xi) acceder a cualquier contenido del Servicio a trav\u00e9s de cualquier tecnolog\u00eda o medio distinto de los proporcionados o autorizados por el Servicio; o (xii) eludir las medidas que podamos utilizar para impedir o restringir el acceso al Servicio, incluidas, entre otras, las funciones que impiden o restringen el uso o la copia de cualquier contenido o imponen limitaciones al uso del Servicio o del contenido incluido en el mismo. <\/span><\/p>\n

1.5 Cambios en el Servicio<\/span><\/h4>\n

Esta disposici\u00f3n est\u00e1 sujeta a los requisitos y limitaciones impuestos por la legislaci\u00f3n aplicable y no se aplicar\u00e1 en la medida en que lo proh\u00edba la ley. Tu Servicio est\u00e1 sujeto a nuestras pol\u00edticas, pr\u00e1cticas y procedimientos empresariales, que podemos cambiar sin previo aviso. NOS RESERVAMOS EL DERECHO A CAMBIAR O MODIFICAR ESTOS T&Cs, NUESTROS SERVICIOS, DESCUENTOS, TECNOLOG\u00cdAS (INCLUIDOS LOS CAMBIOS EN NUESTRA RED QUE PUEDAN IMPACTAR EN LA COMPATIBILIDAD DE TU DISPOSITIVO), LA COBERTURA O CUALQUIER OTRO T\u00c9RMINO DEL CONTRATO EN CUALQUIER MOMENTO Y T\u00da ACEPTAS QUEDAR OBLIGADO POR TODOS DICHOS CAMBIOS O MODIFICACIONES EN EL MOMENTO EN QUE (i) LOS PUBLIQUEMOS EN EL SITIO GIGS O (ii) TE LOS ENVIEMOS (ELECTR\u00d3NICAMENTE O DE OTRO MODO). dado que estos t\u00e9rminos y condiciones est\u00e1n sujetos a cambios en cualquier momento, debes consultar siempre el sitio web de gigs para obtener la versi\u00f3n m\u00e1s reciente. SI CAMBIAMOS LA TARIFA DE SERVICIO APLICABLE A TU PLAN DE SERVICIO, TENDR\u00c1S HASTA EL FINAL DEL SIGUIENTE CICLO DE FACTURACI\u00d3N A PARTIR DE LA FECHA EN QUE PUBLIQUEMOS O TE NOTIFIQUEMOS LA TARIFA DE SERVICIO REVISADA PARA CANCELAR TU PLAN DE SERVICIO GESTIONANDO LAS PREFERENCIAS DE TU CUENTA EN TU CUENTA. CUALQUIER AUMENTO DE LOS IMPUESTOS, TASAS REGULADORAS O GRAV\u00c1MENES NO SE CONSIDERAR\u00c1 UN AUMENTO DE NINGUNA CUOTA DE SERVICIO Y NO TE DAR\u00c1 DERECHO A EJERCER EL DERECHO DE CANCELACI\u00d3N ANTES MENCIONADO. NO SOMOS RESPONSABLES DE LOS CAMBIOS EN EL FUNCIONAMIENTO, EL EQUIPO O LA TECNOLOG\u00cdA (INCLUIDA LA RED) QUE HAGAN QUE TU DISPOSITIVO QUEDE OBSOLETO O REQUIERA MODIFICACIONES. <\/strong><\/span> <\/span><\/p>\n

Dispositivos compatibles<\/span><\/h3>\n

Debes utilizar un Dispositivo compatible y admitido para acceder al Servicio Gigs a trav\u00e9s de la red seleccionada. S\u00f3lo algunos relojes inteligentes, tel\u00e9fonos y tabletas son Dispositivos compatibles. Gigs te proporcionar\u00e1 una lista de Dispositivos compatibles si lo solicitas. Los Dispositivos compatibles pueden incluir dispositivos que no permiten el uso de una eSIM. Los m\u00f3dems, bypass, pasarelas, dispositivos de retransmisi\u00f3n autom\u00e1tica y cualquier otro Dispositivo utilizado con fines comerciales o de redireccionamiento no son Dispositivos compatibles e infringen nuestra Pol\u00edtica de uso aceptable. Si no utilizas un Dispositivo compatible y admitido cuando accedas a nuestra red, se cancelar\u00e1 inmediatamente tu Servicio. <\/span><\/p>\n

Disponibilidad del servicio<\/span><\/h3>\n

Los mapas de cobertura s\u00f3lo son una aproximaci\u00f3n de nuestra \u00e1rea de cobertura inal\u00e1mbrica exterior prevista; el \u00e1rea de servicio, la cobertura y la calidad reales pueden variar y cambiar sin previo aviso en funci\u00f3n de diversos factores, como la capacidad de la red, el terreno y las condiciones meteorol\u00f3gicas. Pueden producirse cortes e interrupciones del servicio, y la velocidad del servicio var\u00eda. Aceptas que no somos responsables de los problemas relacionados con la disponibilidad o la calidad del servicio. <\/span><\/p>\n

Informaci\u00f3n importante sobre emergencias y alertas 9-1-1 y de emergencia. Cuando realices una llamada al 9-1-1, indica siempre la naturaleza de tu emergencia y proporciona tu ubicaci\u00f3n y n\u00famero de tel\u00e9fono, ya que es posible que el operador no reciba esta informaci\u00f3n autom\u00e1ticamente. Gigs no se hace responsable de los fallos en la conexi\u00f3n o finalizaci\u00f3n de las llamadas al 9-1-1 o si se proporciona informaci\u00f3n inexacta sobre la ubicaci\u00f3n. El servicio 9-1-1 puede no estar disponible o no ser fiable y tu capacidad para recibir servicios de emergencia puede verse obstaculizada. Nosotros o nuestro proveedor de red podemos utilizar diversa informaci\u00f3n y m\u00e9todos para determinar la ubicaci\u00f3n de una llamada al 9-1-1, incluidos los sat\u00e9lites de posicionamiento global, la red inal\u00e1mbrica de nuestro proveedor de red, la direcci\u00f3n postal que nos hayas facilitado como lugar principal de uso (“Direcci\u00f3n”) u otra informaci\u00f3n. Incluso con esta informaci\u00f3n, es posible que un operador de emergencias no pueda localizarte para prestarte servicios de emergencia. Otros terceros intervienen en la conexi\u00f3n de una llamada al 9-1-1 y ni Gigs ni tu proveedor de red determinan la agencia de seguridad p\u00fablica a la que se dirige tu llamada al 9-1-1. Si est\u00e1s transfiriendo un n\u00famero de tel\u00e9fono a o desde nosotros, es posible que no podamos prestar algunos Servicios, como los servicios de localizaci\u00f3n 9-1-1, mientras se realiza la transferencia. Si nos transfieres un n\u00famero de tel\u00e9fono, es tu obligaci\u00f3n y responsabilidad asegurarte de que toda la informaci\u00f3n enviada por el operador de transferencia es precisa y completa. Si marcas el 9-1-1 estando fuera de EE.UU., es posible que los servicios 9-1-1 no est\u00e9n disponibles. <\/span><\/p>\n

1.6 Conflictos con otros usuarios<\/span><\/h4>\n

T\u00fa eres el \u00fanico responsable de tus interacciones con otros Usuarios. Nos reservamos el derecho, pero no tenemos la obligaci\u00f3n, de supervisar las disputas entre t\u00fa y otros Usuarios. Gigs no tendr\u00e1 ninguna responsabilidad por tus interacciones con otros Usuarios, ni por ninguna acci\u00f3n u omisi\u00f3n del Usuario. <\/span><\/p>\n

1.7 Localizaci\u00f3n del servicio<\/span><\/h4>\n

Gigs no garantiza que el Servicio sea apropiado o est\u00e9 disponible para su uso en ubicaciones distintas de las indicadas en la secci\u00f3n de cobertura del servicio de tu plan de servicio. Quienes accedan o utilicen el Servicio desde otras jurisdicciones lo hacen por su propia voluntad y son enteramente responsables del cumplimiento de todas las leyes y normativas locales aplicables, incluidas, entre otras, las normativas de exportaci\u00f3n e importaci\u00f3n. No puedes utilizar el Servicio si eres residente de un pa\u00eds embargado por Estados Unidos o si eres una persona o entidad extranjera a la que el gobierno de Estados Unidos ha bloqueado o denegado la entrada. A menos que se indique expl\u00edcitamente lo contrario, todos los materiales que se encuentran en el Servicio est\u00e1n dirigidos exclusivamente a personas, empresas u otras entidades ubicadas en Estados Unidos. <\/span><\/p>\n

Plan de servicios<\/span><\/h3>\n

1.8 Generalidades.<\/span><\/h4>\n

Tu Servicio s\u00f3lo funcionar\u00e1 una vez que hayas comprado y canjeado un Plan de Servicio.<\/span><\/p>\n

1.9 Colecciones.<\/span><\/h4>\n

Aceptas pagar todos los cargos que te cobremos o que hayan sido aceptados o procesados a trav\u00e9s de tu Dispositivo. Todas las duraciones del Plan de Servicio se muestran durante el proceso de pago y se miden en ciclos de 30 y\/o 31 d\u00edas o como se establezca en tu Plan de Servicio, asumiendo un total de 365 d\u00edas. Deducimos autom\u00e1ticamente los pagos antes de la activaci\u00f3n de tu Plan de Servicio a trav\u00e9s del m\u00e9todo de pago de tu cuenta. Los pagos autom\u00e1ticos del Plan continuar\u00e1n hasta que los canceles. La facturaci\u00f3n recurrente puede variar si cambias de plan o si modificamos nuestros precios despu\u00e9s de notific\u00e1rtelo. Aceptas proporcionarnos informaci\u00f3n de facturaci\u00f3n precisa y completa e informarnos inmediatamente de cualquier cambio en tus datos de facturaci\u00f3n. <\/span><\/p>\n

1.10 Uso de la voz.<\/span><\/h4>\n

Los Planes de Servicio pueden incluir un plan de voz como parte de tu Servicio. Redondeamos cualquier fracci\u00f3n de minuto al siguiente minuto entero. El consumo de tiempo de uso se mide desde el momento en que nuestro proveedor de red empieza a procesar una llamada (antes de que suene el tel\u00e9fono o se responda a la llamada) hasta que la llamada finaliza (despu\u00e9s de que cuelgues) y la red se desconecta. <\/span><\/p>\n

1.11 Utilizaci\u00f3n de datos y mensajes.<\/span><\/h4>\n

Los Planes de Servicio incluyen un plan de datos (“Plan de Datos”) como parte de tu Servicio. El uso de datos se redondea al siguiente incremento completo de megabytes al final de cada sesi\u00f3n de datos. Tu uso de datos incluye, entre otras cosas, texto, navegaci\u00f3n web, mensajer\u00eda instant\u00e1nea o con im\u00e1genes y correo electr\u00f3nico, ya sea le\u00eddo o no le\u00eddo, enviado o recibido, solicitado o no solicitado. Utilizamos filtros para bloquear los mensajes de spam, pero no garantizamos que no recibas spam u otros mensajes no solicitados, y no somos responsables de tales mensajes. Todos los datos adquiridos a trav\u00e9s de un Plan de Servicio (tanto los datos que vienen con un Plan de Servicio espec\u00edfico como cualquier dato adicional que adquieras como complemento) caducar\u00e1n inmediatamente tras la finalizaci\u00f3n de tu Plan de Servicio por cualquier motivo. <\/span><\/p>\n

1.12 Usos permitidos y prohibidos.<\/span><\/h4>\n

Si tu plan est\u00e1 destinado al uso de tel\u00e9fonos inteligentes, entonces tu Plan de Datos estar\u00e1 destinado a la navegaci\u00f3n web, mensajer\u00eda y actividades similares en tu Dispositivo y no en ning\u00fan otro equipo. Otros usos, incluyendo, por ejemplo, el uso de tu Dispositivo como m\u00f3dem o la conexi\u00f3n de tu Dispositivo a un ordenador personal u otro hardware, pueden estar permitidos en tu Plan de datos, pero tambi\u00e9n est\u00e1n sujetos a nuestra Pol\u00edtica de uso aceptable (consulta la Secci\u00f3n 2). <\/span><\/p>\n

1.13 Nivel de uso de datos.<\/span><\/h4>\n

Gigs ha definido un nivel de uso mensual de datos 5G y\/o 4G LTE, 3G (30 \u00f3 31 d\u00edas, dependiendo del plan contratado; v\u00e9ase m\u00e1s arriba la explicaci\u00f3n de los ciclos mensuales) (“Nivel de uso”) para cada uno de los Planes de Servicio. El acceso 5G y\/o 4G LTE requiere un dispositivo y una SIM compatibles dentro de un \u00e1rea de cobertura adecuada. La disponibilidad, velocidad y cobertura reales pueden variar. Nuestro proveedor de red mide tu uso de datos de carga y descarga (“Uso real”) para determinar si tu Uso real total, agregado durante el periodo aplicable de 30 o 31 d\u00edas (“Uso total”), supera el Nivel de uso de 30 o 31 d\u00edas para el Plan de servicio seleccionado, en cuyo caso es posible que no puedas enviar ni recibir datos a trav\u00e9s de la red del proveedor hasta el final del periodo aplicable de 30 o 31 d\u00edas. Los megabytes parciales se redondean al alza. Ten en cuenta que el “Uso real” incluye todas tus solicitudes de carga o descarga de datos, independientemente de si dichos datos se cargan o descargan realmente, as\u00ed como la sobrecarga de la red. Por ejemplo, si solicitas que se descargue una imagen en tu Dispositivo o en tu HotSpot m\u00f3vil (tethering), pero viajas fuera del \u00e1rea de cobertura de tu red antes de que se complete la descarga, dicha solicitud se incluir\u00e1 en tu Uso real, aunque la imagen nunca se haya descargado en tu Dispositivo. Si has contratado un plan de Servicio ilimitado para un dispositivo wearable y superas el Nivel de uso de 30 \u00f3 31 d\u00edas de tu plan de Servicio determinado como apropiado por nuestros Socios y\/o nuestra Pol\u00edtica de uso aceptable, Gigs o tu proveedor de red reducir\u00e1 la velocidad a la que puedes enviar y recibir datos hasta que finalice el periodo aplicable de 30 \u00f3 31 d\u00edas. Si has contratado un plan de Servicio Ilimitado para un tel\u00e9fono m\u00f3vil y superas los 30 \u00f3 31 d\u00edas de tu plan de Servicio de 35 GB de datos 5G y\/o 4G LTE, Gigs o tu proveedor de red reducir\u00e1 la velocidad a la que puedes enviar y recibir datos hasta el final del periodo aplicable de 30 \u00f3 31 d\u00edas. Ciertas actividades que consumen muchos datos, como los juegos online, las descargas\/subidas de archivos y el streaming de v\u00eddeo, pueden estar limitadas y\/o inaccesibles en la red despu\u00e9s de que los datos se reduzcan m\u00e1s all\u00e1 de los 35 GB en el Plan de Servicio Ilimitado. Para todos los Planes de Servicio, los proveedores de red de Gigs tambi\u00e9n pueden reducir las velocidades durante periodos de congesti\u00f3n de la red. En cuanto inicies un nuevo periodo de 30 o 31 d\u00edas en tu plan de servicio, se restablecer\u00e1 el nivel de uso de tu plan de servicio y se restaurar\u00e1n tus velocidades de carga y descarga, sujeto a todas las limitaciones enumeradas en estas CG (incluidas, entre otras, las limitaciones de nivel de uso de datos aqu\u00ed enumeradas, la disponibilidad de la red 5G y\/o 4G LTE, un dispositivo y una SIM compatibles dentro de un \u00e1rea de cobertura adecuada y las velocidades de red reales del proveedor de red de Gigs). Ten en cuenta que es mucho m\u00e1s probable que tu nivel de uso supere el nivel de uso de 30 d\u00edas de tu plan de servicio si utilizas streaming de v\u00eddeo, un punto de acceso m\u00f3vil (tethering) o si descargas cantidades significativas de archivos de m\u00fasica, pel\u00edculas, aplicaciones de software o realizas otras actividades de gran ancho de banda. <\/span><\/p>\n

1.14 Medidas de protecci\u00f3n.<\/span><\/h4>\n

Para ofrecer una buena experiencia a la mayor\u00eda de nuestros clientes y minimizar los problemas de capacidad y la degradaci\u00f3n del rendimiento de la red, nosotros o nuestro proveedor de red podemos tomar medidas, como reducir temporalmente la velocidad de transferencia de datos de un subconjunto de clientes que utilicen una cantidad desproporcionada de ancho de banda. Si utilizas tu Plan de Datos de forma que puedas interferir con el servicio de otros clientes, afectar a nuestra capacidad para asignar capacidad de red entre clientes o degradar la calidad del servicio para otros clientes, nosotros o nuestro proveedor de red podemos suspender, finalizar o restringir tu sesi\u00f3n de datos, priorizar el tr\u00e1fico en el Dispositivo sobre el HotSpot M\u00f3vil (tethering). Nosotros o nuestro proveedor de red tambi\u00e9n gestionamos la red para facilitar el correcto funcionamiento de servicios que requieren velocidades constantemente altas, como las videollamadas, lo que puede, sobre todo en momentos y zonas de congesti\u00f3n de la red, provocar una reducci\u00f3n de las velocidades de otros servicios. Adem\u00e1s, nosotros o nuestro proveedor de red podemos aplicar otras pr\u00e1cticas de gesti\u00f3n de red, como almacenar menos datos en cach\u00e9, utilizar menos capacidad, escalar el v\u00eddeo de forma m\u00e1s adecuada para que un Dispositivo transmita archivos de datos de forma m\u00e1s eficiente y desplegar tecnolog\u00eda de optimizaci\u00f3n de la transmisi\u00f3n de v\u00eddeo. La tecnolog\u00eda de optimizaci\u00f3n de la transmisi\u00f3n de v\u00eddeo tiene como objetivo gestionar el uso de datos en la red, reducir el riesgo de bloqueo y almacenamiento en b\u00fafer de la transmisi\u00f3n de v\u00eddeo, y reducir la cantidad de consumo de datos de alta velocidad utilizados para la transmisi\u00f3n de v\u00eddeo. La optimizaci\u00f3n del streaming de v\u00eddeo mejora la fiabilidad del streaming de v\u00eddeo, adem\u00e1s de abrir espacio para que otros usuarios disfruten de mayores velocidades de navegaci\u00f3n. El proceso de optimizaci\u00f3n del streaming de v\u00eddeo es agn\u00f3stico en cuanto al contenido de streaming de v\u00eddeo en s\u00ed y al sitio web que lo proporciona, sin embargo, nosotros o nuestro proveedor de red podemos dar prioridad a los datos en el dispositivo frente a los datos de HotSpot m\u00f3vil (tethering). Aunque es probable que la mayor\u00eda de los cambios en los archivos de v\u00eddeo streaming sean imperceptibles, el proceso de optimizaci\u00f3n puede afectar m\u00ednimamente a la apariencia del v\u00eddeo streaming tal y como se muestra en tu dispositivo. Estas pr\u00e1cticas operan sin tener en cuenta el contenido en s\u00ed o la fuente del contenido y no discriminan las ofertas que puedan competir con las ofrecidas por nosotros sobre la base de dicha competencia. <\/span><\/p>\n

1.15 Funciones Wi-Fi.<\/span><\/h4>\n

Gigs, a su entera discreci\u00f3n, puede poner a disposici\u00f3n servicios de voz y mensajes de texto a trav\u00e9s de Wi-Fi, es decir, la capacidad de originar y finalizar llamadas y mensajes de texto a trav\u00e9s de una conexi\u00f3n Wi-Fi (“Llamadas Wi-Fi”). Si Gigs las ofrece, las Llamadas Wi-Fi s\u00f3lo estar\u00e1n disponibles para los clientes de Gigs que (i) dispongan de un Dispositivo con capacidad Wi-Fi con capacidad para Llamadas Wi-Fi compatible con Gigs, (ii) tengan el servicio de Llamadas Wi-Fi provisto en su cuenta, (iii) dispongan de una tarjeta SIM o eSIM compatible y (iv) est\u00e9n conectados a un servicio de Internet de terceros que funcione. No todos los servicios disponibles en la red del proveedor de Gigs est\u00e1n disponibles cuando se utiliza el servicio de Llamadas Wi-Fi. Por ejemplo, las alertas de emergencia pueden no estar disponibles con las Llamadas Wi-Fi. Entiendes y reconoces que llamar al 9-1-1 mediante Llamadas Wi-Fi utiliza Internet y funciona de forma diferente al 9-1-1 tradicional. S\u00f3lo a modo de ejemplo, y sin limitar ninguna de las divulgaciones contenidas en nuestra divulgaci\u00f3n del 9-1-1, es posible que el 9-1-1 no funcione durante cortes o interrupciones del suministro el\u00e9ctrico o de Internet, o si se suspende Internet o tu Servicio, cuando intentes llamar al 9-1-1 mediante Llamadas Wi-Fi desde cualquier lugar. Adem\u00e1s, es posible que el personal de emergencia no pueda identificar tu n\u00famero de tel\u00e9fono para devolverte la llamada, y las llamadas al 9-1-1 pueden retrasarse o interrumpirse debido a la arquitectura de la red al marcar al 9-1-1 mediante Llamadas Wi-Fi, independientemente de tu ubicaci\u00f3n. Adem\u00e1s, si Gigs pone a tu disposici\u00f3n las Llamadas Wi-Fi, deber\u00e1s facilitarnos la direcci\u00f3n principal en la que utilizar\u00e1s las Llamadas Wi-Fi (la “Direcci\u00f3n registrada”). Si tu Direcci\u00f3n Registrada cambia, temporal o permanentemente (por ejemplo, al utilizar Llamadas Wi-Fi en cualquier otra ubicaci\u00f3n), debes actualizar inmediatamente tu Direcci\u00f3n Registrada con Gigs. Puedes proporcionar a nuestros socios tu Direcci\u00f3n Registrada o actualizar tu Direcci\u00f3n Registrada actualizando tu Direcci\u00f3n Registrada en los ajustes aplicables dentro de tu cuenta de Gigs o dentro de nuestra interfaz de Gigs para socios. Si no nos facilitas una Direcci\u00f3n Registrada exacta y la actualizas puntualmente para todos y cada uno de los cambios en tu ubicaci\u00f3n, tal y como se ha descrito anteriormente, nosotros o nuestro proveedor de red podremos bloquear tu uso de determinadas Redes Wi-Fi. Tambi\u00e9n comprendes y reconoces que si intentas llamar al 9-1-1 a trav\u00e9s de las Llamadas Wi-Fi desde una ubicaci\u00f3n distinta a tu Direcci\u00f3n Registrada, es posible que el personal de emergencias no pueda identificar tu ubicaci\u00f3n, que tu llamada al 9-1-1 no se complete y\/o que tu llamada al 9-1-1 se dirija al personal de emergencias de una ubicaci\u00f3n distinta. Entiendes y reconoces que los cambios de direcci\u00f3n pueden tardar hasta 2 horas en actualizarse, y debes notificar a nuestro Socio con antelaci\u00f3n cualquier cambio temporal o permanente en tu direcci\u00f3n principal, tal y como se ha descrito anteriormente. NI GIGS NI SUS SOCIOS O PROVEEDORES DE RED SON RESPONSABLES DE NADA RELACIONADO CON TU USO O INCAPACIDAD PARA USAR LAS LLAMADAS WI-FI PUESTAS A TU DISPOSICI\u00d3N, INCLUIDO, PERO NO LIMITADO A, CUALQUIER FALLO EN LAS LLAMADAS DE EMERGENCIA (SEAN LLAMADAS AL 9-1-1 O DE OTRO TIPO).Las llamadas Wi-Fi pueden disminuir los minutos de tu plan de servicio. La mayor\u00eda de los dispositivos no realizar\u00e1n la transici\u00f3n entre Wi-Fi y la red inal\u00e1mbrica. Los dispositivos que utilizan conexiones inal\u00e1mbricas pueden ser vulnerables a intentos no autorizados de acceder a datos y software almacenados en el dispositivo.<\/span><\/p>\n

1.16 Contenidos y aplicaciones descargables.<\/span><\/h4>\n

Los contenidos o aplicaciones (por ejemplo, aplicaciones descargables o de red, fondos de pantalla, tonos de llamada, juegos y herramientas de productividad) (colectivamente, “Contenidos y Aplicaciones”) que puedas adquirir con tu Dispositivo no son vendidos por Gigs o Partner. Gigs o Partner no se hace responsable del Contenido y las Aplicaciones, incluida la descarga, instalaci\u00f3n, uso, fallo de transmisi\u00f3n, interrupci\u00f3n o retraso, ni de ning\u00fan contenido o sitio web al que puedas acceder a trav\u00e9s del Contenido y las Aplicaciones. A menos que se indique lo contrario, cualquier pregunta de soporte sobre dichos Contenidos y Aplicaciones deber\u00e1 dirigirse al proveedor tercero. Cuando utilices, descargues o instales Contenidos y Aplicaciones vendidos por un vendedor tercero, es posible que est\u00e9s sujeto a condiciones de licencia, condiciones de uso, una pol\u00edtica de privacidad y\/u otras pol\u00edticas entre t\u00fa y dicho tercero. El Contenido y las Aplicaciones que compres a terceros tienen licencia para uso personal, legal y no comercial s\u00f3lo en tu Dispositivo. No puedes transferir, copiar ni aplicar ingenier\u00eda inversa a ning\u00fan Contenido y Aplicaci\u00f3n, ni alterar, desactivar o eludir ninguna funci\u00f3n de seguridad de gesti\u00f3n de derechos digitales integrada en el Contenido y Aplicaciones. Los Contenidos y Aplicaciones no podr\u00e1n transferirse de un Dispositivo a otro. Algunos Dispositivos o Contenidos y Aplicaciones pueden seguir teniendo contacto con nuestra red sin tu conocimiento, lo que puede dar lugar a cargos adicionales, por ejemplo durante la itinerancia internacional. El software de tu Dispositivo puede desactivar o limitar autom\u00e1ticamente el uso de Contenidos y Aplicaciones u otras funciones o Servicios sin previo aviso. Gigs no es responsable de los contenidos, anuncios o p\u00e1ginas web de terceros a los que puedas acceder utilizando tu Dispositivo. <\/span><\/p>\n

1.17 Uso de la informaci\u00f3n.<\/span><\/h4>\n

Si visitas cualquier sitio web o tienda de aplicaciones de terceros, o descargas o utilizas cualquier Contenido y Aplicaciones, el tercero puede acceder, recopilar, utilizar o revelar tu informaci\u00f3n personal o solicitar al operador de red que revele tu informaci\u00f3n, incluida la informaci\u00f3n de localizaci\u00f3n (si procede) al proveedor de Contenidos y Aplicaciones o a alg\u00fan otro tercero. Si accedes o utilizas cualquier Contenido y Aplicaciones a trav\u00e9s del Servicio, aceptas y autorizas a Gigs, al Socio y a tu proveedor de red a proporcionarte informaci\u00f3n relacionada con dicho uso. Entiendes que tu uso de una aplicaci\u00f3n de terceros est\u00e1 sujeto a los t\u00e9rminos y condiciones y pol\u00edticas del tercero, incluida su pol\u00edtica de privacidad. Consulta la pol\u00edtica de privacidad del creador\/propietario de los Contenidos y Aplicaciones para obtener informaci\u00f3n sobre el uso de la informaci\u00f3n recopilada cuando descargas, instalas o utilizas Contenidos y Aplicaciones de terceros. No somos responsables de ning\u00fan fallo de transmisi\u00f3n, interrupci\u00f3n o retraso relacionado con los Contenidos y Aplicaciones, o con cualquier contenido o sitio web al que puedas acceder a trav\u00e9s de los Contenidos y Aplicaciones. <\/span><\/p>\n

1.18 Itinerancia.<\/span><\/h4>\n

Tu Dispositivo puede conectarse a la red de otro operador (“Roaming”) aunque est\u00e9s dentro del \u00e1rea de cobertura de Gigs. Antes de conectarte a la red de otro operador, debes comprobar que tu Plan de Servicio tiene activada la itinerancia y, si no es as\u00ed, comprueba los planes que pone a tu disposici\u00f3n nuestro Socio para adquirir dicho complemento. Comprueba tu Dispositivo para determinar si est\u00e1s en itinerancia. Si la itinerancia est\u00e1 activada, puede haber cargos extra (incluyendo larga distancia, peajes, uso de datos) y tarifas adicionales por utilizar la Itinerancia, y la calidad y disponibilidad de tu servicio pueden variar significativamente. Nuestros cargos y tarifas de Itinerancia est\u00e1n sujetos a cambios en cualquier momento y dichos cambios entran en vigor inmediatamente despu\u00e9s de su publicaci\u00f3n en Gigs o en la aplicaci\u00f3n o sitio web del Socio. <\/span><\/p>\n

1.19 eSIM.<\/span><\/h4>\n

S\u00f3lo disponible en dispositivos desbloqueados, compatibles y cualificados. Los dispositivos compatibles y cualificados est\u00e1n sujetos a cambios. La lista actual de dispositivos compatibles se proporciona durante el proceso de compra. <\/span><\/p>\n

Impuestos, tasas y recargos.<\/span><\/strong><\/p>\n

Eres responsable de, y deber\u00e1s pagar, los impuestos, tasas y recargos establecidos en las Secciones 3.1 – 3.5 siguientes (“Impuestos, Tasas y Recargos”) en relaci\u00f3n con tu cuenta de Servicio. Dichos Impuestos, Tasas y Recargos se incluir\u00e1n en los cargos de tu cuenta de Servicio (a) en el momento en que solicites el Servicio y (b) cada vez que haya cualquier otro cargo en tu cuenta de Servicio. El pago de los Impuestos, Tasas y Recargos es adicional al pago del Servicio y se cargar\u00e1 a tu tarjeta de cr\u00e9dito en el momento de la salida. <\/span><\/p>\n

1,20 Tasa de recuperaci\u00f3n.<\/span><\/h4>\n

El Cargo de Recuperaci\u00f3n se calcula para ayudar a recuperar los costes de los Gigs derivados del cumplimiento de diversos programas, impuestos y cargos federales y estatales, incluidos, entre otros, (i) los Programas de Servicio de Retransmisi\u00f3n de Telecomunicaciones estatales y federales, (ii) el Programa del Fondo de Servicio Universal federal, (iii) los impuestos, tasas y cargos de franquicia gubernamentales internacionales, federales, estatales, locales y\/u otros, actualmente en vigor o promulgados en el futuro, y (iv) otros costes en los que incurramos para cumplir las normativas y cargos gubernamentales, locales y\/u otros impuestos, tasas y cargos gubernamentales de franquicia, consumo, servicios p\u00fablicos y otros impuestos, tasas y cargos de telecomunicaciones actualmente en vigor o promulgados en el futuro, y (iv) otros costes en los que incurramos para cumplir las normativas y programas gubernamentales, que no sean impuestos o tasas que los gobiernos locales, estatales o federales exijan recaudar a los Gigs o al Socio. <\/span><\/p>\n

Aunque se a\u00f1ade a la tarifa general, la Cuota de Recuperaci\u00f3n es independiente del coste del Servicio y la Cuota de Recuperaci\u00f3n no dar\u00e1 lugar a la compra de ning\u00fan tiempo de Servicio adicional. Nosotros fijamos la Cuota de Recuperaci\u00f3n, y el importe y lo que incluye la Cuota de Recuperaci\u00f3n pueden cambiar sin previo aviso. <\/span><\/p>\n

1,21 Cuota del Fondo Federal del Servicio Universal.<\/span><\/h4>\n

La Cuota del Fondo Federal de Servicio Universal se cre\u00f3 para recuperar la contribuci\u00f3n de Gigs al programa del Fondo Federal de Servicio Universal. La Cuota del Fondo Federal de Servicio Universal se utiliza para financiar programas destinados a aumentar el acceso de los consumidores de zonas rurales a servicios avanzados de telecomunicaciones a precios razonables y proporciona financiaci\u00f3n federal para los programas. La tasa puede cambiar seg\u00fan determine la Comisi\u00f3n Federal de Comunicaciones. La Compa\u00f1\u00eda Administradora del Servicio Universal (“USAC”) establece un factor de contribuci\u00f3n trimestral, y Gigs cobra a sus clientes la tarifa aplicable que la USAC cobra a Gigs. <\/span><\/p>\n

1,22 Tasas del Fondo Estatal de Servicios Universales.<\/span><\/h4>\n

La Cuota del Fondo de Servicio Universal Estatal est\u00e1 dise\u00f1ada para recuperar la contribuci\u00f3n de Gigs a varios programas estatales del fondo de servicio universal. La Cuota del Fondo de Servicio Universal Estatal se calcula como un porcentaje de los ingresos intraestatales, de los ingresos brutos o como una cuota fija por l\u00ednea, seg\u00fan establezcan las distintas jurisdicciones estatales, de condado o municipales. Determinados organismos estatales establecen un factor de contribuci\u00f3n trimestral, semestral o anual, y Gigs puede optar por cobrar a sus clientes para recuperar las tasas del fondo de servicio universal estatal recaudadas de Gigs. <\/span><\/p>\n

1.23 Impuestos sobre ventas y uso.<\/span><\/h4>\n

Los impuestos sobre ventas y uso se calculan para permitir que Gigs recupere el coste de todos los impuestos sobre ventas y uso federales, estatales, de condado, locales o de otros gobiernos actualmente en vigor o promulgados en el futuro que surjan como resultado de tu suscripci\u00f3n, uso o pago del Servicio Gigs. Para determinar los impuestos sobre ventas y uso, utilizaremos la direcci\u00f3n que hayas identificado como tu Lugar Principal de Uso (“PPU”). El PPU para Puerto Rico debe estar en Puerto Rico. Si no has identificado el PPU correcto, o si has facilitado una direcci\u00f3n (como un apartado de correos) que no es una direcci\u00f3n reconocida, no identifica las jurisdicciones fiscales aplicables o no refleja el \u00e1rea de Servicio asociada a tu n\u00famero de tel\u00e9fono, es posible que se te asigne una ubicaci\u00f3n predeterminada a efectos fiscales. En caso de que se te asigne una ubicaci\u00f3n de jurisdicci\u00f3n fiscal controvertida, cualquier devoluci\u00f3n de impuestos deber\u00e1 solicitarse en un plazo de sesenta (60) d\u00edas a partir de la fecha en que te notifiquemos que se han liquidado impuestos. <\/span><\/p>\n

1,24 Tasas del 9-1-1.<\/span><\/h4>\n

Cada estado, ciudad, municipio o condado tiene unas tarifas espec\u00edficas que se cobran por el acceso al 9-1-1. Determinar qu\u00e9 tarifas se aplican al 9-1-1 depende de d\u00f3nde compres el Servicio de Gigs. Gigs puede cobrar a sus clientes tarifas 9-1-1. Cualquier tarifa 9-1-1 es un cargo mensual recurrente que se cobra por l\u00ednea y puede aparecer en tu factura mensual. <\/span><\/p>\n

2. POL\u00cdTICA DE USO ACEPTABLE<\/span><\/h3>\n

2.1. Seu Servi\u00e7o \u00e9 fornecido pela Gigs Wireless, LLC, incluindo suas afiliadas, cession\u00e1rias e agentes (\u201cGigs\u201d, \u201cn\u00f3s\u201d, \u201cnos\u201d ou \u201cnosso\u201d). A Gigs reserva-se o direito de revisar periodicamente os n\u00edveis de uso, incluindo uso de voz e dados, do Plano de Servi\u00e7o da Gigs (\u201cPlanos de Servi\u00e7o\u201d) para garantir que voc\u00ea n\u00e3o esteja usando um Plano de Servi\u00e7o de uma maneira que consideremos, a nosso crit\u00e9rio exclusivo, uma viola\u00e7\u00e3o desta Pol\u00edtica de Uso Aceit\u00e1vel (\u201cAUP\u201d) e, se tal abuso ou viola\u00e7\u00e3o for descoberto, rescindir ou ajustar o plano conforme apropriado. Voc\u00ea concorda em usar a parte de voz do seu Plano de Servi\u00e7o para chamadas de voz tradicionais entre dois indiv\u00edduos de uma dura\u00e7\u00e3o compar\u00e1vel \u00e0 do cliente individual m\u00e9dio atualmente utilizando um Plano de Servi\u00e7o e n\u00e3o empregar\u00e1 m\u00e9todos, dispositivos ou procedimentos para tirar vantagem do seu Plano de Servi\u00e7o usando o plano excessivamente ou para meios n\u00e3o pretendidos pela Gigs. O uso excessivo da parte de voz do seu Plano de Servi\u00e7o \u00e9 definido pela Gigs como uso que excede materialmente o volume m\u00e9dio de chamadas ou a dura\u00e7\u00e3o usada por todos os outros clientes da Gigs que adquiriram um Plano de Servi\u00e7o. Voc\u00ea tamb\u00e9m concorda em usar a parte de dados do seu Plano de Servi\u00e7o para navega\u00e7\u00e3o tradicional na Web, mensagens e atividades semelhantes no Dispositivo (conforme definido nos Termos e Condi\u00e7\u00f5es do Gigs) e n\u00e3o empregar\u00e1 m\u00e9todos, dispositivos ou procedimentos para tirar vantagem do seu Plano de Servi\u00e7o usando o plano excessivamente ou para meios n\u00e3o pretendidos pelo Gigs, em viola\u00e7\u00e3o de qualquer uma das proibi\u00e7\u00f5es acima ou abaixo. O Gigs pode rescindir seu Servi\u00e7o ou alterar seu plano de Servi\u00e7o se, a seu exclusivo crit\u00e9rio, o Gigs determinar que seu uso do seu Plano de Servi\u00e7o viola qualquer uma dessas proibi\u00e7\u00f5es ou \u00e9 de outra forma “irracional” ou resulta em abuso do Plano de Servi\u00e7o. <\/span><\/p>\n

2.2. Consideramos que o uso de um dos nossos Planos de Servi\u00e7o \u00e9 \u201cirracional\u201d ou \u201cabusivo\u201d e, portanto, sujeito a rescis\u00e3o ou ajuste imediato se, entre outras coisas, voc\u00ea: <\/span><\/p>\n