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FAQ

Sim! Com os planos da Conecta Mobile, você pode usar seu plano fora dos Estados Unidos. Alguns planos oferecem roaming internacional, e você pode acessar internet e realizar chamadas em países específicos. Verifique os detalhes do seu plano ou entre em contato com nosso atendimento para obter mais informações sobre cobertura e tarifas para o exterior.

Sim! Na Conecta Mobile, oferecemos a conveniência de pagar pelo seu iPhone em até 12 parcelas sem juros, sem a necessidade de histórico de crédito ou SSN. Usamos o ITIN (Individual Taxpayer Identification Number) para garantir que você tenha acesso a produtos de alta qualidade, sem as complicações do crédito tradicional

Nosso atendimento ao cliente é totalmente personalizado e está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Temos uma equipe multilíngue (português, espanhol e inglês) pronta para ajudar com qualquer dúvida ou problema que você possa ter, seja por telefone, e-mail ou WhatsApp. Nossa missão é garantir que você sempre tenha o suporte que precisa, a qualquer momento.

A Conecta Mobile se diferencia por oferecer planos acessíveis e flexíveis para imigrantes, com foco na remoção de barreiras tradicionais. Não exigimos um SSN ou histórico de crédito para comprar smartphones ou planos de dados, e oferecemos atendimento ao cliente multilíngue para que você se sinta mais confortável. Além disso, nossa parceria com as principais redes garante cobertura premium e internet rápida, sem burocracia.

Sim, nosso plano de dados ilimitados permite que você use a internet o quanto quiser sem se preocupar com limites ou reduções de velocidade, ideal para quem precisa de conectividade constante. Também oferecemos planos menores, como 1 GB, para quem prefere pacotes de dados mais econômicos.

Nosso processo de assinatura de plano é rápido e fácil! Você pode escolher o plano ideal para suas necessidades diretamente em nosso site. Basta se cadastrar, preencher seus dados e selecionar a forma de pagamento mais conveniente. Nossa equipe de atendimento multilíngue está à disposição para tirar qualquer dúvida e te orientar em cada etapa.